מדיניות פרטיות

הפרטיות שלכם חשובה לנו. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע נאסף באתר ובשירות של קרייזי שישה, למה הוא נאסף ואיך הוא נשמר. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, ולתיקון 13 לחוק.

מי אחראי למידע

קרייזי שישה · עוסק מורשה 208567925 · ויצמן 99, כפר סבא

האתר והחנויות מופעלים על ידי קרייזי שישה Crazy Shisha, עם סניפים ברחוב ויצמן 99 בכפר סבא וברחוב הרצל 52 בנתניה. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות בטלפון או בוואטסאפ למספר 055 882 0518.

איזה מידע נאסף

• פרטים שאתם מוסרים בטופס: שם, טלפון, קטגוריית המוצר, אופן הקבלה והערות. הטופס לא שומר את הפרטים באתר. הוא מכין עבורכם הודעת וואטסאפ, ואתם מחליטים אם לשלוח אותה.
• פרטי הזמנה ומשלוח: שם, טלפון וכתובת למשלוח, שאתם מוסרים לנו בטלפון או בוואטסאפ לצורך ביצוע ההזמנה.
• אישור גיל: האתר שומר בדפדפן שלכם את האישור שמלאו לכם 18, כדי שלא נשאל שוב בכל כניסה. בעת מסירת הזמנה ייתכן שנבקש לראות תעודה מזהה. איננו מצלמים ואיננו שומרים את התעודה.
• מידע טכני: האתר שומר בדפדפן את הבחירה בנושא עוגיות ואת הגדרות הנגישות. כרגע לא פועלים באתר כלי סטטיסטיקה או שיווק. אם יופעלו בעתיד, הם ייטענו רק אחרי שתאשרו זאת.

למה המידע משמש

• כדי לחזור אליכם, לענות על שאלות ולבדוק עבורכם את המלאי.
• כדי לבצע את ההזמנה ולשלוח אותה לכתובת שמסרתם.
• כדי לוודא שאיננו מוכרים או מוסרים מוצרי טבק ועישון לקטינים, כפי שהחוק מחייב.

לא נשלח אליכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת, והמידע לא יימכר לאף גורם.

האם חובה למסור מידע

אין חובה חוקית למסור את המידע. עם זאת, בלי פרטי קשר וכתובת לא נוכל לחזור אליכם ולבצע משלוח.

מי מקבל את המידע

• WhatsApp (חברת Meta), שדרכו מתנהלת ההתכתבות. החברה עשויה לשמור מידע מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות שלה.
• חברת השליחויות שמבצעת את המשלוח, שמקבלת רק את השם, הטלפון והכתובת הנדרשים למסירה.
• Google Fonts, שממנו נטענים הגופנים באתר. בעת הטעינה הדפדפן שלכם מעביר ל Google את כתובת ה IP שלו.
• מפות Google ו Waze, רק אם בחרתם להציג את המפה, אישרתם עוגיות שיווק או לחצתם על כפתורי הניווט.
• ספק האחסון של האתר, ששומר נתוני גלישה טכניים בסיסיים לצורך הפעלת האתר.

עוגיות

פירוט מלא על העוגיות באתר ועל האפשרות לשנות את הבחירה נמצא במדיניות העוגיות. אפשר לפתוח את חלונית ההגדרות בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד.

אבטחת מידע

הגישה לפרטי ההזמנות מוגבלת לצוות החנות בלבד. האתר עצמו אינו שומר פרטים אישיים. אין שיטת אבטחה שמבטיחה הגנה מוחלטת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע.

הזכויות שלכם

מותר לכם לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו ולבקש למחוק אותו. פנו אלינו בטלפון או בוואטסאפ, ונשיב בתוך 30 יום.

תקופת השמירה

פרטי הזמנות נשמרים לפרק הזמן שנדרש לצורך השירות ולפי חובות שמירת המסמכים בחוק. פניות שלא הבשילו להזמנה נמחקות בתוך שנה.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.